在普吉岛热带森林中 与温和的大象创造温馨回忆

发货与凭证发送：

在您完成付款后，我们需要短暂时间确认订单。订单确认后，凭证将通过电子邮件或短信发送给您。您可以使用该凭证参加活动。在入园核销凭证时，可能需要出示个人身份证明。

取消预订与退款：

取消与退款政策因不同产品而异。您可以在每个产品详情页底部查看具体政策。如符合退款条件，请联系我们的客服团队进行审核与确认。

未如期出席（No Show）：

“No Show”指客户未能按照预定时间到达参加活动。对于未如期出席的情况，将不适用退改与退款政策。

政策声明：

我们尊重网站与应用程序访问者，以及参与、访问或注册我们任何服务、活动或在线内容（包括但不限于商业合作伙伴的产品与服务）的个人的隐私权。我们致力于确保所有个人数据的收集、传输、存储和使用均符合泰国相关法律法规（PDPA）。向我们提供您的个人数据，即表示您同意本隐私政策。

收集的个人数据类型：

1. 您的个人信息，例如姓名、性别、出生日期、身份证件号码或护照号码；
2. 您的联系方式，例如电话号码、社交媒体账号、电子邮箱、居住地址、邮寄地址及账单地址；

收集信息的目的：

1. 您的个人信息将用于完成订单履约，并在提供服务时用于核实您的身份；
2. 您的联系方式将用于发送门票凭证，或在提供服务期间与您取得联系（例如协调酒店接送时间）；

个人数据跨境传输

如有必要，公司可能会出于实现收集个人数据之目的或直接相关目的，将个人数据传输至泰国境外。所有此类个人数据的传输均严格遵守泰国《个人数据保护法》（PDPA）的合规要求。

Cookie 的使用

Cookie 是在您访问公司网站时存储在您的计算机（或其他电子设备）上的小型文本文件。我们在网站上使用 Cookie 旨在：

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个人数据的保密、披露与安全保障

我们所收集和持有的所有个人数据都将严格保密。但在法律法规要求或履行服务必需的前提下，数据可能会提供给以下各方（无论在泰国境内或境外）：

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