สร้างความทรงจำที่อบอุ่น กับช้างในผืนป่าธรรมชาติภูเก็ต

การจัดส่งบัตรและเวาเชอร์:

หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการยืนยันคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว เวาเชอร์จะถูกส่งไปยังอีเมลหรือข้อความของท่านโดยอัตโนมัติ ท่านสามารถนำเวาเชอร์นี้มาแสดงเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมได้ทันที โดยในระหว่างการใช้เวาเชอร์ อาจมีการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลหรือหลักฐานยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

การยกเลิกการจองและการคืนเงิน:

นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละแพ็กเกจ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขได้ที่ส่วนล่างของหน้ารายละเอียดแพ็กเกจ หากรายการสั่งซื้อของท่านเข้าเกณฑ์ที่สามารถยกเลิกได้ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตรวจสอบและยืนยัน

กรณีไม่มาตามนัดหมาย (No Show):

“No Show” หมายถึงกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ได้เดินทางมาเข้าร่วมกิจกรรมตามวันและเวลาที่กำหนด สำหรับกรณี No Show จะไม่สามารถใช้สิทธิ์ยกเลิกหรือขอคืนเงินย้อนหลังได้ทุกกรณี

ข้อกำหนดและคำแถลง:

เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา รวมถึงบุคคลที่เข้าร่วม เข้าถึง หรือลงทะเบียนรับบริการ กิจกรรม หรือเนื้อหาออนไลน์ของเรา ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เรามุ่งมั่นที่จะดูแลการเก็บรวบรวม การส่งต่อ การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย (PDPA) การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เราถือว่าท่านยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม:

1. ข้อมูลส่วนตัวของท่าน เช่น ชื่อ-นามสกุล, เพศ, วันเดือนปีเกิด, เลขประจำตัวประชาชน หรือเลขที่หนังสือเดินทาง;
2. ข้อมูลการติดต่อของท่าน เช่น หมายเลขโทรศัพท์, บัญชีสื่อสังคมออนไลน์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ปัจจุบัน, ที่อยู่จัดส่งเอกสาร และที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ;

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล:

1. ข้อมูลส่วนตัวของท่านมีความจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ และใช้เพื่อยืนยันตัวตนของท่านเมื่อเข้ารับบริการ;
2. ข้อมูลการติดต่อของท่านจะถูกใช้สำหรับการส่งมอบเวาเชอร์ หรือใช้ติดต่อประสานงานระหว่างการให้บริการ เช่น การนัดหมายเวลาและจุดรับส่ง;

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย

หากมีความจำเป็น บริษัทอาจส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการตามที่ระบุไว้ โดยการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด

การใช้งานคุกกี้ (Cookies)

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อ:

• จดจำและระบุตัวตนของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์นี้
• รับข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ พฤติกรรมการเยี่ยมชม และการใช้งานอินเทอร์เน็ตของท่าน
• จดจำรายการแพ็กเกจที่ท่านเลือกไว้ในขั้นตอนการจองและอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน
• ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อช่วยปรับปรุงบริการของเรา และช่วยให้เราเข้าใจความต้องการและความสนใจของผู้เยี่ยมชมได้ดียิ่งขึ้น
• นำเสนอแคมเปญการตลาดและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่านอย่างมีประสิทธิภาพ
• ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ของท่านราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• เพิ่มระดับความปลอดภัยของระบบ

ข้อมูลที่เราได้รับจากการใช้คุกกี้อาจไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของท่านโดยตรง เช่น ที่อยู่ IP, การตั้งค่าเบราว์เซอร์ และบันทึกการเข้าชม อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปฏิบัติต่อข้อมูลนั้นเสมือนข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ หากท่านต้องการปฏิเสธการใช้คุกกี้ สามารถตั้งค่าได้ที่เว็บบราวเซอร์ของท่าน ทั้งนี้ การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์

การรักษาความลับ การเปิดเผย และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ แต่ในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการแก่ท่าน หรือเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ข้อมูลเหล่านั้นอาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ (ทั้งในและต่างประเทศ):

• ศาลที่มีอำนาจ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย;
• บริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้รับเหมา ตัวแทน หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการจัดส่งบริการ;
• พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท รวมถึงบริษัทประกันภัยที่ประเมินความคุ้มครองอุบัติเหตุและดูแลผลประโยชน์ของผู้ร่วมกิจกรรม;
• บุคคลใดๆ ที่อยู่ภายใต้หน้าที่รักษาความลับต่อบริษัท รวมถึงที่ปรึกษาด้านไอที ผู้ประมวลผลข้อมูล ผู้ตรวจสอบบัญชี หรือทนายความ;
• ธนาคาร สถาบันการเงิน และผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

ข้อคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านส่งถึงเราผ่านเว็บไซต์จะถือว่าเป็นการให้ข้อมูลโดยสมัครใจบนพื้นฐานที่ไม่เป็นความลับ เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำข้อมูลเหล่านั้นไปพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้ดียิ่งขึ้น

เราใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านซื้อบริการหรือประกันภัยร่วม ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อไปยังพันธมิตรที่เกี่ยวข้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรดังกล่าว

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดไว้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือประสงค์จะขอเข้าถึง ตรวจสอบ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล: